پلت فرم داده Formant به روبات های تمیز کننده سافت بانک می آید

SoftBank Robotics America (SBRA) با Formant، توسعه دهنده پیشرو سیستم های مدیریت ربات، همکاری می کند. پلتفرم ابری Formant به شرکت‌های روباتیک کمک می‌کند تا ناوگان خود را گسترش دهند، مقیاس‌بندی کنند و مدیریت کنند. همچنین داده هایی را در اختیار کاربران نهایی قرار می دهد تا به اثبات بازگشت سرمایه ربات هایشان کمک کند.

این مشارکت باعث ایجاد یکپارچگی عمیق‌تر در مجموعه ربات‌های تمیزکننده سافت‌بانک می‌شود. Formant به ایجاد پایه ای برای ترکیب هوش مصنوعی، هوش تجاری پیشرفته و خدمات نرم افزاری بیشتر کمک می کند. سافت بانک گفت این به مشتریانش کمک می کند تا بیشترین بهره را از سرمایه گذاری خود در ربات ها ببرند.

برادی واتکینز، رئیس SoftBank Robotics آمریکا گفت: «SoftBank Robotics ثابت کرده است که فناوری، داده‌ها و پشتیبانی از دستکش سفید هسته اصلی ارزش‌گذاری کسب‌وکار و خدمات اندازه‌گیری شده با این صنعت هستند.» "این همکاری با Formant به ما اجازه می دهد تا راه حل های خود را با خدمات جدید و نوآورانه ای که اتوماسیون درجه یک سازمانی را در مقیاس ارائه می دهد، توسعه دهیم. تمرکز راه حل های به دست آمده این خواهد بود که به مشتریان ما امکان ارائه خدمات یکپارچه تر به کاربران نهایی خود را بدهیم."

SBRA در حال اضافه کردن Vacuum 40، یک جاروبرقی تجاری تجاری از Gausium، به مجموعه روبات‌های تمیزکننده خود است. Vacuum 40 سومین جاروبرقی رباتی است که توسط SBRA ارائه شده است. دو مورد دیگر Whiz Vacuum و Guasium's Scrubber 50 Pro هستند.

در ماه اکتبر، Formant 21 میلیون دلار سرمایه جذب کرد. 2023 یک سال رشد برای Formant بوده است. در زمان این دور تأمین مالی، این شرکت اعلام کرد که درآمد خود را بیش از 500 درصد نسبت به سال گذشته افزایش داده است. فورمانت گفت که بخش عمده ای از رشد آن از طریق شرکت های تولیدکننده بلو تراشه مانند Blue River Technology، یکی از شرکت های تابعه جان دیر، و BP حاصل شده است. همچنین از رهبران صنعت رباتیک مانند Burro، Scythe و Knightscope آمده است.

من با مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران Formant جف لینل صحبت کردم تا درباره این همکاری با SoftBank و اینکه چگونه فناوری Formant در حال تکامل است تا متناسب با نیازهای مشتریانی مانند SoftBank اطلاعات بیشتری کسب کنم.

Mike Oitzman: Softbank ادعا می کند که 20،{1}} روبات را در سراسر جهان مستقر کرده است. من فرض می کنم شما 20،{3}} نقطه پایانی را در یک صفحه شیشه ای وارد نمی کنید و این ناوگان بزرگ به صورت منطقه ای و توسط ناوگان مشتری منفرد تجزیه می شود؟

جف لینل: نمی توانم در مورد اعداد دقیق صحبت کنم. با این حال، SoftBank شروع به استقرار سیستم های خود در مقیاس واقعی کرده است. آنها سال ها و سال ها این کار را انجام می دهند. موجودیت‌های مختلف تعداد متفاوتی در ناوگان خود دارند، اما مقیاس ناوگان می‌تواند بین 5 تا 500 یا 1000 باشد. با این حال، استقرار منطقه ای آنها چند لایه است و در سطوح مختلف جمع آوری می شود. در واقع، تعداد روبات‌ها در 10 تا 1000 واحد است.

در مناطق مختلف مشتریان سافت بانک، الزامات فنی متفاوتی وجود دارد. مواردی مانند تمایز بین یک مشتری سازمانی و یک مشتری SMB، و نیازهای کسب و کارهای RaaS و آنچه که برای پشتیبانی از آنها نیاز دارند. ممکن است الزامات کاملاً متفاوتی وجود داشته باشد. این شامل ویژگی هایی مانند: چگونه از نمودار استفاده کنم؟ چه نوع تجسمی مهم است؟ این است که الزامات GDPR چیست؟ تأخیر مورد نیاز در سراسر جهان چیست؟ چگونه با الزامات سازمانی مانند SSO یا ادغام کلید جهانی مقابله کنم؟ بسیاری از اینها واقعاً مسائل فنی است.

هنگامی که یک مشتری SoftBank از Whiz Connect به پلتفرم جدید سوئیچ می کند، آیا آنها از راه حل قدیمی خارج می شوند و به پلت فرم Formant (با برچسب سفید) می روند؟

در اصل، بله. Formant یک ابزار داخلی است که توسط تیم های فنی برای مدیریت ربات های مستقر در میدان خود استفاده می شود. پلت فرم نرم افزار جدید یک ابزار فنی است، اما به اندازه رابط های سنتی سابق فنی نیست. ارائه مقدار مناسب اطلاعات به فرد مناسب بسیار بیشتر با مشتری و کاربر مواجه است. پس این یک تمایز است.

از نظر تاریخی، فورمانت بسیار افقی بوده است. مشتریان همیشه ما را به سمت تقویت برنامه های کاربردی خود می کشانند که سفارشی یا دارای برچسب سفید هستند. این روندی است که ما شاهد آن هستیم. بنابراین ما پیش‌بینی می‌کنیم که در جایی که زیرساخت داده‌های ما را به روش‌های مختلف تجسم می‌کنید، کار بیشتر و بیشتری انجام دهیم، و نشان داده می‌شود که مختص هر کسی است که باید از آن استفاده کند.

بنابراین راه حل Formant در حال تکامل است تا نه تنها از نیازهای تیم پشتیبانی داخلی برای نظارت و مدیریت ربات های مستقر پشتیبانی کند، بلکه برای حمایت از نیازهای کاربران نهایی که سیستم ها را اداره می کنند و مدیران عملیاتی که کاربران نهایی و ناوگان روبات ها را مدیریت می کنند، در حال تکامل است. ?

درست. ما شروع به دیدن آن طبقه بندی و رابط های مختلف مورد نظر مردم کرده ایم، ما همیشه می دانستیم که در حال آمدن است، اما این نمونه بسیار واضحی از داشتن رابط های بصری مختلف، سطوح مختلف دسترسی، و جزئیات فنی برای کاربران مختلف است. بنابراین، روباتیک‌ها در سافت‌بانک به چیزهای بسیار متفاوتی نگاه می‌کنند و می‌توانند این کار را از طریق Formant انجام دهند و به عقب برگردند و تجزیه و تحلیل علل ریشه‌ای انجام دهند، همه چیزهایی از این دست. در حالی که سرایدار نمی خواهد وارد آن سطح پایین تحلیل شود. آن‌ها فقط می‌خواهند بدانند که چه چیزی شکسته نیاز به رسیدگی دارد، یا زمانی که ربات نیاز به تعویض آب یا مایع تمیزکننده دارد.

چرا SoftBank Formant را برای این قابلیت انتخاب کرد؟

دو دلیل وجود دارد که Softbank از دیدگاه شریک جالب است. یکی مقیاس پذیری است. ما زیرساختی داریم که در مقیاس ساخته شده است. این یک الزام است زیرا مقدار زیادی نظارت و سرمایه گذاری در شبکه وجود دارد تا مطمئن شوید که چیزها پایدار و مقیاس پذیر هستند. این مهم است. این یک رای اعتماد بزرگ است که ما به عنوان یک شریک انتخاب شده ایم.

دلیل دیگر این است که ما انواع مختلفی از ربات ها را روی پلت فرم داده خود آورده ایم. SoftBank یک "ابر یکپارچه ساز" است که خدمات نرم افزاری، فروش، رباتیک و پشتیبانی را برای صنایعی که در آنها خدمت می کنند ارائه می دهد. به عنوان یک شریک SoftBank، ما باید بتوانیم به سرعت سیستم های رباتیک جدیدی را وارد کنیم، آنها را آزمایش کنیم و آنها را به مقیاس بزرگ برسانیم. بنابراین این مزیت کلیدی ما، مقیاس و توانایی ارائه سریع یک سیستم روباتیک جدید است.

کاری که شما انجام می‌دهید شبیه به تکامل نرم‌افزار سازمانی مبتنی بر ماشین‌های مجازی است که در دو دهه گذشته اتفاق افتاده است، فقط Formant کاری مشابه را برای روبات‌ها انجام می‌دهد.

درست است. همه همیشه راه‌حل‌های رباتیک جدیدی ارائه می‌کنند، تکرارهای جدیدی از آن‌ها، و شرکت‌های جدید با محصولات رقیب ظاهر می‌شوند. کاربران نهایی می خواهند زیرک باشند و در یک OEM خاص قفل نشوند و این انعطاف پذیری را فراهم می کند.