رباتهای تحویلدهنده - همین چند سال پیش، چیزهای علمی تخیلی ناب - اکنون بسیار به واقعیت تبدیل شدهاند و به سرعت به بخشی از زندگی روزمره بسیاری از ما تبدیل شدهاند. در واقع، من معمولاً وقتی برای دویدن عصرانه به زادگاهم میلتون کینز، انگلستان می روم، با پنج یا شش نفر روبرو می شوم!
این رباتهای خاص متعلق به Starship هستند، شرکتی که اولین رباتهای تحویل خودکار خود را فقط سه سال پیش راهاندازی کرد و اکنون ناوگانی بالغ بر هزار نفر را در چندین مکان در بریتانیا، ایالات متحده آمریکا، و خیلی زود در سرزمین اصلی اروپا نیز اداره میکند.
با مدیرعامل آنها، آلستر وستگارث، صحبت کرد، او به من گفت که روبات های او در مجموع 3.6 میلیون کیلومتر را طی کرده اند تا 2 میلیون تحویل انجام دهند. پشتیبانی شده توسطفراگیری ماشینالگوریتمها، دائماً هوشمندتر میشوند، به این معنی که کارآمدتر و ایمنتر میشوند.
از این سفرها، اکثریت قریب به اتفاق به طور کامل مستقل انجام می شود. با این حال، اپراتورهای انسانی همیشه آماده هستند تا در صورت نیاز وارد عمل شوند. وستگارث به من گفت: "ایمنی همیشه اولویت اول ما است، بنابراین اگر رباتی با چیزی غیرعادی روبرو شود، متوقف می شود و هشداری را به اپراتورهای راه دور ما ارسال می کند.
"بیشتر اوقات، آنها می گویند مشکلی نیست، ادامه دهید - و ربات را رها کنید. این 90 درصد از تعاملات است ... می گویند یک گذرگاه جدید وجود دارد که بسیار پیچیده است. اما 99 درصد از مواقع، آنها کاملاً مستقل رانندگی می کنند."
