پکن نیوز شل فایننس (خبرنگار چن ویچنگ) در 17 جولای، IDC گزارش "سهم بازار چین از ربات های خدمات تجاری، 2022" را منتشر کرد که نشان می دهد مقیاس کلی بازار چین برای ربات های خدمات تجاری در سال 2022 169 میلیون دلار آمریکا است. کاهش جزئی 2.5 درصدی نسبت به سال قبل.
این گزارش اشاره می کند که بازار چین برای روبات های خدمات تجاری به وضوح قطبی شده است. Qinglang Intelligent و Gaoxian Automation به ترتیب دارای مزایای پیشرو آشکار در تحویل پذیرایی و نظافت تجاری هستند. این دو شرکت با هم حدود 50 درصد از سهم بازار ربات های خدمات تجاری را به خود اختصاص داده اند. به طور خاص، سهم بازار Qinglang Intelligent و Gaoxian Automation حدود 25٪ است و تحویل پذیرایی و تمیز کردن تجاری به بزرگترین سناریوهای کاربردی ربات های خدمات تجاری تبدیل شده اند.
تمرکز صنعت سناریوهای کاربردی محلی بیشتر افزایش یافته است، به ویژه بازار ربات خدمات پذیرایی CR2 (نرخ تمرکز بازار، مجموع سهم بازار اول و دوم) به 83.6٪ افزایش یافته است، که سهم بازار Qinglang Intelligent از 60٪ فراتر رفته است. ، از 48.6 درصد در سال 2021 به 60.4 درصد در سال 2022 افزایش یافته است.
لی جونلان، مدیر تحقیقات بخش تحقیقات فناوری نوظهور IDC چین، گفت: "بعد از تعدیل در سال 2022، اکثر تامین کنندگان ربات، ساختار سازمانی و جهت کسب و کار خود را به بهترین حالت برای رسیدن به مرحله توسعه جدید بازار تنظیم کردند. در سال 2023، وضعیت اقتصادی افزایش خواهد یافت و تقاضای مشتریان پایین دستی بهبود خواهد یافت.
اولین پیشرفت روباتهای خدمات تجاری از ارتقای کارایی انسانی حاصل شد. کترینگ، هتل و سایر صنایع نیازمند نیروی کار هستند. اگر کارهای تکراری، خسته کننده یا بسیار استاندارد شده به ربات ها واگذار شود، به اپراتورها کمک می کند تا مقدار زیادی از هزینه ها را صرفه جویی کنند و کارمندان می توانند روی خدمات با کیفیت بالاتر تمرکز کنند. هرچه درجه استانداردسازی در صحنه بالاتر باشد، «ارتقای» ربات به انسان قویتر میشود و میتواند بار کارمندان انسانی را از طریق عملیات استاندارد کاهش دهد. هنگامی که "روبات ها در هزینه ها صرفه جویی می کنند و کارایی کارکنان را بهبود می بخشند" واقعاً به یک توافق صنعتی تبدیل می شود، ربات های خدمات تجاری رسما وارد دوره توسعه سریع خواهند شد.
پکن نیوز شل فایننس (خبرنگار چن ویچنگ) در 17 جولای، IDC گزارش "سهم بازار چین از ربات های خدمات تجاری، 2022" را منتشر کرد که نشان می دهد مقیاس کلی بازار چین برای ربات های خدمات تجاری در سال 2022 169 میلیون دلار آمریکا است. کاهش جزئی 2.5 درصدی نسبت به سال قبل.
این گزارش اشاره می کند که بازار چین برای روبات های خدمات تجاری به وضوح قطبی شده است. Qinglang Intelligent و Gaoxian Automation به ترتیب دارای مزایای پیشرو آشکار در تحویل پذیرایی و نظافت تجاری هستند. این دو شرکت با هم حدود 50 درصد از سهم بازار ربات های خدمات تجاری را به خود اختصاص داده اند. به طور خاص، سهم بازار Qinglang Intelligent و Gaoxian Automation حدود 25٪ است و تحویل پذیرایی و تمیز کردن تجاری به بزرگترین سناریوهای کاربردی ربات های خدمات تجاری تبدیل شده اند.
تمرکز صنعت سناریوهای کاربردی محلی بیشتر افزایش یافته است، به ویژه بازار ربات خدمات پذیرایی CR2 (نرخ تمرکز بازار، مجموع سهم بازار اول و دوم) به 83.6٪ افزایش یافته است، که سهم بازار Qinglang Intelligent از 60٪ فراتر رفته است. ، از 48.6 درصد در سال 2021 به 60.4 درصد در سال 2022 افزایش یافته است.
لی جونلان، مدیر تحقیقات بخش تحقیقات فناوری نوظهور IDC چین، گفت: "بعد از تعدیل در سال 2022، اکثر تامین کنندگان ربات، ساختار سازمانی و جهت کسب و کار خود را به بهترین حالت برای رسیدن به مرحله توسعه جدید بازار تنظیم کردند. در سال 2023، وضعیت اقتصادی افزایش خواهد یافت و تقاضای مشتریان پایین دستی بهبود خواهد یافت.
اولین پیشرفت روباتهای خدمات تجاری از ارتقای کارایی انسانی حاصل شد. کترینگ، هتل و سایر صنایع نیازمند نیروی کار هستند. اگر کارهای تکراری، خسته کننده یا بسیار استاندارد شده به ربات ها واگذار شود، به اپراتورها کمک می کند تا مقدار زیادی از هزینه ها را صرفه جویی کنند و کارمندان می توانند روی خدمات با کیفیت بالاتر تمرکز کنند. هرچه درجه استانداردسازی در صحنه بالاتر باشد، «ارتقای» ربات به انسان قویتر میشود و میتواند بار کارمندان انسانی را از طریق عملیات استاندارد کاهش دهد. هنگامی که "روبات ها در هزینه ها صرفه جویی می کنند و کارایی کارکنان را بهبود می بخشند" واقعاً به یک توافق صنعتی تبدیل می شود، ربات های خدمات تجاری رسما وارد دوره توسعه سریع خواهند شد.