تحت این بیماری همه گیر، ربات های تحویل غذا و سایر خدمات فناوری بدون تماس به سرعت توسعه یافته اند. پس از آزادسازی اخیر، برخی از رستوران ها گزارش داده اند که گارسون های فعلی که غذاخوری ها را سرو می کنند، خطرات خاصی وجود دارد، بنابراین ربات های تحویل غذا را معرفی کرده اند تا به کمک آمده و نیازهای تحویل را از طریق خدمات بدون تماس تکمیل کنند.
امروزه، بسیاری از رستورانهای زنجیرهای با استفاده از عناصر فناوری در بسیاری از جنبهها مانند تحویل ربات و خدمات هوشمند، شروع به ساخت هوشمندی کردهاند. برای رستوران ها، نه تنها می تواند در هزینه های نیروی کار صرفه جویی کند، بلکه مهمتر از آن، کارایی را بهبود می بخشد و به میهمانان بهتر و ایمن تر خدمت می کند.
نوآوری تکنولوژیکی پشتیبانی مهمی را برای ارتقای هوشمند صنعت پذیرایی فراهم کرده است و الزامات فنی برای هوشمندی کم نیست. به عنوان مثال ربات تحویل غذای Qinglang T5 را در نظر بگیرید. دارای یک سینی بزرگ چهار لایه باز است و از حالت های تحویل چند نقطه ای و تحویل کروز پشتیبانی می کند. به راحتی می تواند تحویل غذا در رستوران ها و سایر کارهای تحویل را انجام دهد. این صنعت به طور مستقل توسط Qinglang Intelligence توسعه یافته است. پیشرو در فناوری موقعیت یابی و ناوبری کاملاً مستقل، می تواند برای مدت طولانی در محیط های فشرده و پیچیده به طور پایدار عمل کند.
صنعت پذیرایی یک صنعت معمولی کار فشرده است و ثبات کارکنان برای شرکتهای کیترینگ برای حفظ فعالیتهای معمولی مهم است. زمانی که کمبود نیروی انسانی وجود داشته باشد، به ناچار کیفیت خدمات شرکت های کیترینگ را تحت تاثیر قرار می دهد. ربات های پذیرایی می توانند جایگزین بخشی از کار پرسنل خدمات رستوران شوند، که به حل مشکلات "کمبود نیروی کار"، دشواری در جذب نیرو و هزینه های بالای نیروی کار در شرکت های پذیرایی کمک زیادی می کند. در عین حال، استفاده از رباتهای پذیرایی بدون تماس نیز میتواند ایمنی پرسنل را تضمین کند که برای این دوره خاص از اپیدمیهای مکرر مناسبتر است.
می توان گفت ظهور ربات های پذیرایی، انگیزه توسعه جدیدی را به صنعت پذیرایی تزریق کرده و همچنین نقش مثبتی در کاهش هزینه ها و افزایش کارایی شرکت های پذیرایی داشته است. همانطور که رقابت بین رباتهای پذیرایی به تدریج داغ میشود، تولیدکنندگان رباتهای پذیرایی نیز به تمرکز روی محصولات، سناریوها و سایر جنبهها ادامه میدهند و توسعه رباتهای پذیرایی گامهایی رو به جلو برداشته است.