Badger Technologies LLC ماه گذشته پلتفرم Digital Teammate خود را راه اندازی کرد که شامل ربات های متحرک مستقل یا AMR است. این شرکت گفت ربات های چند منظوره آن می توانند بهره وری کارکنان را در فروشگاه های خرده فروشی افزایش دهند.
امیل مارتینز، مدیرعامل Badger Technologies گفت: ربات های Badger Technologies به طور یکپارچه بینایی کامپیوتر و هوش مصنوعی را برای کار به عنوان یک هم تیمی دیجیتال در کنار کارکنان در محیط های پیچیده یکپارچه می کنند. "این روباتها میتوانند عملیات کارکنان را گسترش دهند و دادههای حیاتی تولید کنند که کارایی را افزایش میدهد و تجربه خرید را بهبود میبخشد و ارزشی طولانیمدت برای مشتریان ما ایجاد میکند."
او گفت که هم تیمی دیجیتال برای کمک به افراد بهرهورتر طراحی شده است، نه برای جایگزینی کارگرانگزارش ربات.
مارتینز گفت: «این هیچ تفاوتی با ماشین تحریر ندارد. این می تواند به اطمینان از تعاملات انسانی بیشتر کمک کند.»
Badger Technologies که در سال 2002 تأسیس شد، گفت که سیستمهای آن تشخیص خطر را خودکار میکند، موجودی را نظارت میکند و دادههایی را برای بهبود در دسترس بودن محصول در قفسهها فراهم میکند. AMR ها همچنین از یکپارچگی قیمت، سودآوری فروشگاه و تجربه خرید پشتیبانی می کنند، بخش مستقر در Nicholasville، Ky. ارائه دهنده فناوری برجسته Jabil Inc.
هم تیمی دیجیتال دید خرده فروشی را افزایش می دهد
به گفته Badger Technologies، Digital Teammate سخت افزار و نرم افزار را برای پشتیبانی از نیروی کار موجود یک کسب و کار با بهبود قابلیت های مدیریت موجودی، انطباق پلانوگرام، تشخیص خطر، دقت قیمت گذاری و نظارت بر امنیت ترکیب می کند. این ربات برای تکمیل سیستمهای موجود شرکت با استفاده از تشخیص RFID، امکان تبلیغات از طریق شبکههای رسانهای خردهفروشی و گسترش پلت فرم دادهها و تجزیه و تحلیل Badger طراحی شده است.
Badger اضافه کرد که یک برنامه تلفن همراه دسترسی به وظایف اولویتدار، دادهها و بینشها را برای همه از همکاران در طبقه فروشگاه گرفته تا اعضای مجموعه C فراهم میکند.
"دوازده ماه پیش، ما با جبیل صحبت کردیم. ما قبلاً اطلاعات را ضبط کرده و از طریق APIها، پورتال ها و ابزارهای دیگر به نمایش می گذاریم، پس چرا از آن استفاده نمی کنیم؟" مارتینز را به یاد آورد. "این موضوع باعث ایجاد گفتگو در مورد ملاقات با صنعت جایی شد که در آن زندگی می کند. با افزایش داده ها، ما می توانیم آن را به آنچه کاربران خرده فروشی انجام می دهند القا کنیم یا باید همه آنها را تبدیل به تحلیلگر کنیم."
او افزود که Badger با یک ربات یکپارچه و چندوجهی، می تواند به خرده فروشان کمک کند تا داده ها را با مقایسه آنچه در فروشگاه انتظار می رود با موجودی واقعی موجود در قفسه، "مثلث" کنند.
مارتینز گفت: «Badger به عنوان یک شرکت ربات شناخته میشود، اما از نظر یک خردهفروش از مشتریان، آنچه ما جمعآوری میکنیم و چگونه ممکن است از آن استفاده کنند، میتواند کاری را که در حال حاضر انجام میدهند افزایش دهد. "این فقط موجودی نیست. ما شروع به فکر کردن در مورد آن از یک فرآیند{2}} مبتنی بر شخصیت کردیم. وظایف چگونه انجام می شود؟ مردم راهروها، بخش ها، فروشگاه ها و مناطق را اداره می کنند. ربات ها می توانند خطرات، اقلام نابجا، قیمت گذاری، نمایشگرها و موجودی را با RFID انتخاب کنند."
ربات آماده برای پذیرش سریع RFID
Badger خاطرنشان کرد: RFID (شناسایی فرکانس رادیویی) می تواند دقت و کارایی را به طور قابل توجهی بهبود بخشد، با توانایی اسکن یک پشته از موارد در یک بار به جای جداگانه مانند یک تفنگ اسکن. این شرکت گفت آخرین نسخه آن برای پذیرش سریع برچسب های RFID آماده است.
وقتی چنین برچسب هایی با اطلاعات تاریخ انقضا در بسته بندی محصول ادغام می شوند، مشاغل می توانند به طور فعال موجودی منسوخ یا منقضی شده را مدیریت کنند. Badger گفت که این نه تنها از مصرف کنندگان در برابر محصولات غذایی تاریخ مصرف گذشته مضر بالقوه محافظت می کند، بلکه می تواند ضایعات پرهزینه را کاهش دهد و پایداری زیست محیطی را بهبود بخشد.
علاوه بر قابلیتهای جدید نمایش رسانههای خردهفروشی، تبلت روبهروی مشتری یکپارچه ربات-میتواند بهعنوان یک راهنمای تعاملی عمل کند و کمکهای شخصیشده - مانند راهنماییها به مکانهای محصول یا سایر سایتها-راهنمای خاص - و پیشنهادات سفارشیشده ارائه کند.
Badger گفت که عامل راحتی در بین مصرفکنندگان، بهویژه جوانانی که تجارب خرید با فناوری{0} را ترجیح میدهند، طنینانداز شده است. این موسسه به یک نظرسنجی نوآوری خردهفروشی در سال 2024 اشاره کرد که نشان داد 63 درصد از خریداران نسل Z و نسل هزاره تعامل مثبتی با روباتها داشتند و از کارایی و تازگی آنها قدردانی میکردند.
مارتینز گفت: ارزش پیشنهادی رباتیک در حال حاضر در نقطه عطف صنعت قرار دارد. "ما در حال افتتاح یک "کالج ربات" در نیکلاسویل هستیم، جایی که ربات دوشادوش همکارهای انسانی کار خواهد کرد، افرادی که از انجام کارهای پیش پا افتاده خوشحال می شوند اما می توانند کارهای جذاب تر و با ارزش تر-را انجام دهند."
Badger Technologies برای بهینه سازی عملیات کار می کند
به گفته Badger Technologies، AMR ها عملیات را بهینه می کنند، زیرا کسب و کارها به طور فزاینده ای آنها را برای رفع کمبود نیروی کار، بهبود تجربیات مشتری و انجام وظایف معمولی به کار می گیرند.
این شرکت ادعا کرد که روباتهایش میتوانند قفسهها را بهطور مستقل اسکن کنند تا-از{{1} اقلام موجودی و ناسازگاریهای قیمتی را با دقت بیشتری نسبت به نمونههای انسانی شناسایی کنند. برای مثال، در یک خردهفروش پیشرو سختافزار، Badger گفت که فناوری آن نه تنها بهرهوری نیروی کار را افزایش داده است، بلکه دقت موجودی را تا بیش از 97 درصد بهبود بخشیده است که تأثیر مستقیمی بر فروش دارد.
مارتینز گفت: «فیدهای Digital Teammate همچنین اطلاعات مربوط به عملیات در سراسر فروشگاه ها را تغذیه می کند. این معیارهای متقاطع می تواند به آموزش و بهینه سازی نیروی کار کمک کند.
او تاکید کرد: «ما خود را بهعنوان یک چاقوی ارتش سوئیس میبینیم نه بهعنوان یک راهحل-یک اندازه-برای همه-. "شریک ها در حال پیچیدن پوسته برند روی روبات های ما هستند و صفحه نمایش آن می تواند برای تبلیغات هدفمند بر اساس راهروی که در آن قرار دارد استفاده شود. از آنجایی که ربات می داند همه چیز کجاست، می تواند یک دستیار خدمات کامل-برای خریداران باشد."
Badger گفت که بیش از 1000 ربات را به کار گرفته است که بیش از 30 میلیون مایل را ایمن طی کرده اند در خرده فروشان پیشرو خواربار، سخت افزار و لوازم خانگی در سراسر ایالات متحده.